Je vous avait déjà parlé du PDE dans un précédent article et me revoilà aujourd'hui avec cette problématique car l'un de nos partenaires Itinéraire bYs a packagé une offre avec Interview. Le Plan de Déplacements d'Entreprise ou d'Administration sert à répondre à une ou des difficultés rencontrées par l'entreprise et/ou ses salariés

Ce matin encore, j'ai entendu une chronique sur une grande radio expliquant comment "grâce à des nouvelles technologies" (les cookies -sic-...) un site marchand pouvait désormais proposer une bannière publicitaire personnalisée avec les derniers articles que l'internaute avait sélectionnés dans un autre site marchand. Le résultat observé m

En région Rhône-Alpes, un donneur donne en moyenne 1,7 fois son sang par an.Il suffirait de passer à 2 dons par an par donneur pour satisfaire en partie l’augmentation des besoins en produits sanguins.L’EFS de Grenoble a donc décidé de se pencher sur les facteurs qui pouvaient pousser le donneur à ne pas renouveler son geste.Pour cela l'E

Outil efficace de communication interne, l'enquête de satisfaction du personnel Miroir permet de rétablir certaines vérités. L’enquête Miroir consiste à poser aux salariés un questionnaire très proche de celui des clients, afin de leur demander quelles sont à leurs yeux les forces et faiblesses de l’entreprise, des services proposés :

Je me réjouis de constater que selon une enquête BVA pour Orange et le Journal des Maires, les TIC constituent un espoir pour l'écrasante majorité des collectivités locales. Découvrez l'analyse et l'expertise d'EFM sur cette enquête en ligne.

Mettre en place des solutions EFM c'est permettre aux entreprises de recueillir de l'information et de pouvoir l'exploiter à partir d'un point unique grâce à un logiciel de traitement d'enquête. Rien de plus épuisant que de devoir consolider les enquêtes réalisées sur plusieurs sites, sur plusieurs modes, avec plusieurs outils, ...C'est le

Je reviens un moment sur ce concept déjà vieux d'entreprise 2.0.Dans un article récent (LMI) j'ai pu lire que les technos du web 2.0 étaient généralement détournées de leur objectif initial de communication au profit de l'amélioration de l'image de marque ou de l'augmentation du trafic.Mais qu'en revanche près de 20% d'entreprises passaie

J'avais déjà évoqué le sujet dans un article précédent ou je posais la question de savoir si l'addition CRM + EFM avait un résultat probant en terme de management.Aujourd'hui je constate que certains éditeurs ont fait le pas et il existe désormais des plate-formes complètes mêlant EFM et CRM comme le montre le magazine en ligne IT News O

Rendez-vous sur blogs.interview-efm.fr pour suivre dorénavant l'actualité de l'Enterprise Feedback Management (EFM)

Bonne année à tous ! Je vous souhaite de faire aboutir vos projets personnels et professionnels et de conserver toujours un esprit créatif. Interview SA a 10 ans cette année et à cette occasion lance un DkQuiz (DécaQuiz) à l'adresse : http://www.interview10ans.fr En savoir plus sur ce questionnaire en ligne DKQuiz.