Comprendre la voix du client pour agir de façon appropriée. dans un environnement de plus en plus mondialise, il devient indispensable d’adapter les directives a ses propres besoins pour gerer la variabilite des demandes. dans l’it, la flexibilite est un enjeu de taille qui requiert une vision decloisonnee et globale du metier. l’équilibre

Edition du 18/03/2009 - par emmanuelle delsol _ www.lemondeinformatique.fr selon le wall street journal qui a contacté des sources proches des deux enterprises, ibm serait en discussion pour acheter sun microsystems. la publication signale que l'opération pourrait être concrétisée dès cette semaine et estime à 6,5 md$ le montant de la possib

Des préoccupations nouvelles pour les entreprises à l’origine de défis inédits pour la direction des systèmes d’information (dsi) : des marchés de plus en plus concurrentiels, la mondialisation des économies, une pression des actionnaires, un environnement légal contraignant sont autant de paramètres à prendre en compte dans le contex

Le marché du décisionnel nargue la crise et progresse de 22% en 2008 selon gartner, le marché des outils de business intelligence (bi) et de gestion de la performance a progressé de 21,7% en 2008, à 8,8 md$. si la crise économique a des effets dévastateurs sur certains secteurs informatiques, les dsi n'hésitant pas à réduire leurs dépens

La crise financière globale initiée par la crise des subprimes ne cesse de faire des dégâts. après le secteur bancaire (et la mise en faillite de la banque d'investissement lehman brothers la semaine dernière), le voile se lève maintenant sur l'exposition des sociétés d'assurance. aig, mastodonte de l'assurance au pays de l'oncle sam et en

Une nouvelle attaque par phishing cible les utilisateurs francophones du service de paiement en ligne paypal. elle se présente sous la forme d'un courrier électronique en français intitulé "vous avez ajouté une nouvelle adresse email à votre compte paypal ", envoyé en apparence par paypal (centre de securite <servicepaypal@centredesecurite.f

Un rapport du gendarme boursier américain défend la règle de la valeur de marché pour définir les actifs des entreprises dans leur bilan. une norme qui avait été perçue comme un facteur aggravant de la crise. sous le feu des critiques, la securities and exchange commission (sec) défend ses normes comptables. ces dernières ne semblent "pas

La crise financière affecte l'informatique et l'information par daisuke wakabayashi et robert macmillan le dépôt de bilan de lehman brothers et le rachat de merrill lynch constituent deux mauvaises nouvelles de taille pour les entreprises de l'informatique et de l'information financière, déjà affectés par la réduction des dépenses chez nom

58 350 euros (ht) pour le pgi d'un prestataire de services cette semaine, « 01net. » vous propose de commenter le devis pour la mise en place d'un progiciel de gestion intégré. pour gérer son offre de services, une pme s'est vu demander 58 350 euros hors taxes. gilbert kallenborn, 01net., le 02/09/2008 à 14h40 detail facturation prix total

Edition du 18/03/2009 - par maryse gros _ www.lemondeinformatique.fr