Un manager doit savoir critiquer ses collaborateurs sans les agresser, ni les enfoncer. exercice délicat mais incontournable. explications en cinq résolutions. 1. ne pas réagir à chaud 2. s'en tenir aux faits en évitant les jugements de valeur 3. eviter le procès en incompétences 4. orienter sa critique vers des solutions 5. donner un signe
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Articles à découvrir
Présentation de l'éditeur agir sur les croyances est déterminant. leur pouvoir est grand ; leur impact considérable : qui se croit inguérissable ne peut guérir. d'où l'importance de maîtriser les techniques de la programmation neuro-linguistique (pnl) qui propose un modèle de l'esprit et un ensemble d'outils comportementaux puissants, capa
La pnl est une synthèse créative de différentes techniques de communication issues du courant de la psychothérapie humaniste. la pnl a été crée dans les années 1970 par john grinder (linguiste) et richard bandler (psychologue et mathématicien). pnl signifie programmation neuro-linguistique. « programmation » fait référence aux différe
Attitude la pnl est une attitude… caractérisée par un sens de la curiosité et de l’aventure et un désir d’apprendre les capacités pour être capable de découvrir quel type de communication influence quelqu’un et les sortes de choses valant la peine d’être sues… pour regarder la vie comme une opportunité rare et sans précédent
" quand tu veux construire un bateau, ne commence pas par rassembler du bois, couper des planches et distribuer du travail, mais réveille au sein des hommes le désir de la mer grande et belle. ", antoine de saint-exupery.
Née au mental research institut de palo alto (usa), la thérapie brève s’est fixée comme objectif de réduire la durée de la psychothérapie. pour cela, elle focalise son attention sur le présent et ce qui maintient le problème plutôt que d’en chercher les causes dans un passé lointain. de nombreuses techniques d’intervention ont ains
Présentation de l'éditeur héritière du courant humaniste, installée et reconnue aux etats-unis, la psychologie positive fait son apparition en france. courant éphémère pour les uns, véritable tournant dans la conception de la santé mentale et la prise en charge du patient pour les autres, la psychologie positive bouscule la tradition et i
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